マレーシアの病院に行ってみた

マレーシア病院の受付
チャイニーズニューイヤーの飾り付けで何だか賑やかな病院玄関

私は今まで一度も海外の病院に行った事が無い。
毎回、海外旅行保険には入っているのだが、使った事がない。
というより使い方がわからないw

今回ちょうど友人が病院に行く事になったので、これは参考になると思い病院まで付き添った。

まず友人は目にできものが出来てしまったので、海外保険のキャッシュレスサービスが使える病院を探して病院に受診することにした。
海外保険の分厚い説明書をパラパラとめくって近くの病院を探す。
そして「要予約」と書いてある病院だったので、予約をしてくれる日本語のサービスを使う事にした。
その受付番号に電話をしてみる・・
が、繋がらない。

実は以前、別の国でも同じ様な事があった。
友人が保険の使い方がわからないので日本語窓口みたいなところに電話してみよう→つながらない、という感じ。
その時も思ったのだが、これが重病などでとても困っている時に電話が繋がらなくてどうすればいいかがわからない!なんて事になったらどうするんだろう。

とにかく、繋がらないものは繋がらないので、別の手を考える事にした。
説明書を良く読むと、繋がらない時はコレクトコールをかけてくれ的なことが書かれてた。
おお!コレクトコール。
コレクトコール・・ってどうやってかけるの??
と、友人達で話し合ったが不明だった。
ネットで調べても出てこない。
(普通はホテルのフロントとかにかけてもらうみたいです。)

ということで、コレクトコールも無理だったので、直接病院に行ってみるか!ということになったw
要予約と書いてあるが無視して直接向かう事にした。

そして、そこの病院は日本語を話せる人がいるはずなので、病院の総合受付で「日本語を話せる人を呼んで下さい」と頼んだ。
するとすぐに日本人のスタッフが来てくれて、そこからは全部の手続きをしてくれた。
そのままキャッシュレスサービスの手続きもしてもらい、結果キャッシュレスで無事に受診することが出来た。

なんて簡単なんだ!
凄いぞ海外旅行保険、と初めて思った。

マレーシア病院2
薬を貰うのを待っている人達

しかし、日本語のスタッフがいない場合はどうすればよかったんだろう・・
たまたまキャッシュレスサービスの病院が近くにあったから良かったけど、無い場合はどうすればいいんだろう?
あとでお金を請求する場合は、病院で何の書類を貰えばいいんだろう??ということを知りたかったが私の保険の説明書にはその辺が詳しく載っていない。
とにかく、困った時はこちらへお電話!みたいな番号が載っているだけ。
でも多分それも繋がらないんだろうなと思う。
(携帯からは繋がらない場合があるますって書いてある)

まぁ、いいや。
病気になったら真剣に考えよう。

sponsored link

サブコンテンツ

このページの先頭へ